市民窓口ステーション

龍ケ崎市では、平日の日中に来庁が困難な場合や、お買い物の際に立ち寄れるなど、便利でより身近に行政サービスを提供できる拠点として、サプラスクエアサプラ2階に「市民窓口ステーション」を開設しています。

午前10時30分※から午後7時まで
※サプラスクエアサプラの開店時間午前10時からではありませんのでご注意ください。

土日祝日を含め毎日開庁しています。（以下の日を除く）

1. 年末・年始期間（12月29日から1月3日まで）
2. サプラスクエアサプラの休館日

※上記以外にシステムのメンテナンス等により、臨時で休みとなる場合があります。

※休日や夜間には一部取り扱えない業務もあります。業務受付時間一覧(PDF:250KB)をご覧ください

• 住民票、戸籍、市税などの各種証明書の発行
  ※戸籍広域交付については「戸籍に関する証明書の申請方法」をご確認ください
• 住民票の異動届出
  ※午後5時15分以降は、お預かりのみ（翌日以降処理）となります。新住所の住民票等の発行もできません
  • ※システムメンテナンス日 の転入手続きは転出証明書がない場合、お手続きはできません
• 戸籍届出の受付
  ※午後5時15分以降はお預かりのみ（翌日以降処理）となります。また、午後5時15分以降及び土日祝日の受付は後日、再来庁をお願いする場合があります
• 印鑑登録及び証明書発行
• 市税などの納付
• 国民健康保険、国民年金及び後期高齢者医療制度の届出
  ※届出の内容により午後5時15分以降はお預かりのみ（翌日以降処理）となる場合があります
• マイナンバーカードの受け取り（※1）、電子証明書暗証番号の初期化や変更など（※2）
  ※1　マイナンバーカードを受け取りには事前予約が必要となります。詳しくはマイナンバーカードの受け取り予約についてをご覧ください。
• ※2　マイナンバーカードにかかるお手続きは午後6時までの受付（受け取りは6時30分まで）となります。
• システムメンテナンスなどのため、「毎月第3土曜日の翌日曜日」はマイナンバーカードの受け取り、電子証明書暗証番号の初期化や変更などのお手続きはできません。（令和7年4月20日、5月18日、6月22日、7月20日、8月17日、9月21日、10月19日、11月16日、12月21日、令和8年1月18日、2月22日、3月22日）
• パスポートの受け取り（パスポートの申請は市役所本庁のみ。）
  ※パスポートを市民窓口ステーションで受け取る場合は、申請時に申出が必要となります。ただし、オンライン申請の場合は、市民窓口ステーションでの受け取りはできません。詳しくは、パスポートの申請・受け取りについてをご覧ください。

龍ケ崎市小柴5丁目1番地2
サプラスクエアサプラ2階
電話：0297-66-0650
ファクス：0297-66-0545

サプラスクエアサプラの無料駐車場をご利用ください。

「循環ルート」および「南が丘・サプラ線」または「若柴線」でショッピングセンターサプラ下車

「北竜台ショッピングセンター」または「竜ケ崎ニュータウン中央」で下車

龍ケ崎市小柴5丁目1番地2
サプラスクエアサプラ2階
電話：0297-66-0650
FAX：0297-66-0545